Registrierung und Login
Willkommen im zentralen Bereich für unsere Geschäftspartner. Um die digitalen Kaufland Tools für eine effiziente, transparente und zukunftssichere Zusammenarbeit zu nutzen, benötigen Sie einen aktiven Zugang.
Sie sind bereits registriert? Loggen Sie sich direkt ein, um auf Ihre freigeschalteten Tools (wie NEO, EVE) zuzugreifen.
Sie sind neuer Lieferant? Starten Sie jetzt Ihren Registrierungsprozess, um Ihr Unternehmen anzumelden und den Zugriff auf die benötigten Systeme zu beantragen.
FAQ
Sie haben Fragen zu Login und Registrierung? Kein Problem, auf dieser Seite versuchen wir Ihnen die häufigsten Fragen zu beantworten.
Ihr Zugang zur Kaufland Partner Plattform
Hier erhalten Sie als Geschäftspartner zentralen Zugriff auf alle relevanten Informationen für unsere erfolgreiche Zusammenarbeit. Unser Ziel ist es, die gemeinsame Geschäftsbeziehung noch einfacher, transparenter und effizienter zu gestalten. Dabei hat Sicherheit höchste Priorität: Wir sorgen dafür, dass alle auf dieser Plattform geteilten Daten stets geschützt sind und unbefugte Dritte keinen Zugriff darauf haben.
Sie haben noch keinen Zugriff? Wenden Sie sich direkt an Ihren zuständigen Einkäufer bei Kaufland, im Anschluss erhalten Sie eine Registrierungsmail mit allen weiteren Informationen.
Haben Sie noch keinen Ansprechpartner bei Kaufland? Dann melden Sie sich unter folgender Nummer: 0800 15 28 352
Registrierung
Warum sollte ich mich beim Kaufland Partner Plattform und NEO registrieren und wie kann ich Zugriff beantragen?
Über die Kaufland Partner Plattform erhalten Sie als Business Partner Zugriff auf alle nötigen Informationen unserer gemeinsamen Zusammenarbeit. Ziel des Portals ist, die gemeinsame Geschäftsbeziehung zwischen Kaufland und unseren Business Partnern noch einfacher, transparenter und vor allem effizienter zu gestalten. Wir sorgen jederzeit dafür, dass alle auf dieser Plattform geteilten Informationen stets sicher sind und unbefugte Dritte keinen Zugriff darauf haben.
Sie haben noch keinen Zugriff?
Wenden Sie sich direkt an Ihren zuständigen Einkäufer bei Kaufland, im Anschluss erhalten Sie eine Registrierungsmail mit allen weiteren Informationen.
Haben Sie noch keinen Ansprechpartner bei Kaufland?
Dann melden Sie sich unter folgender Nummer: 0800 15 28 352
Wie funktioniert die Registrierung?
Ihr zuständiger Einkauf Partner von Kaufland legt für Sie einen Zugang an. Im Anschluss bekommen Sie eine Registrierungsmail. Klicken Sie dort auf den markierten Link oder kopieren Sie die URL in Ihren Browser.
Im Anschluss werden Sie direkt auf die Registrierungsseite der Kaufland Partner Plattform weitergeleitet. Zu Ihrer Sicherheit beginnt der Prozess mit einer kurzen 2-Faktor-Authentifizierung per Mail. Hierfür erhalten Sie eine E-Mail mit dem benötigen Code für die 2-Faktor Authentifizierung.Ergänzen oder Kopieren Sie diesen Code in das Feld in Ihrem Browser. Drücken Sie im Anschluss weiter. Nun werden Sie zu der eigentlichen Aktivierung weitergeleitet. Ergänzen Sie dort alle von Ihnen benötigten Daten und setzen Sie ein Passwort.
Bitte beachten Sie, dass für Ihre Sicherheit keine Sammelpostfächer erlaubt sind.
Folgende Passwortvorgaben müssen erfüllt sein:
- zwischen 8 und 255 Zeichen
- Großbuchstabe
- Kleinbuchstabe
- Nummern
- Symbole
Nachdem Sie alle Daten und ein Passwort ergänzt haben, drücken Sie auf "Weiter". Im letzten Schritt lesen und bestätigen Sie bitte noch unsere Nutzungsbedingungen. Ist das alles geschehen, werden sie in das Business Portal weitergeleitet und können direkt mit der Bearbeitung und Vorgängen starten.
Eine Ausführliche Klickanleitung finden Sie hier.
Ich habe noch keine Einladungsmail erhalten oder kann sie nicht finden.
Aktualisieren Sie Ihr Postfach und warten Sie ein paar Minuten. Sollte immer noch keine Einladungsmail empfangen worden sein, überprüfen Sie bitte den Spam-Ordner.
Ist die E-Mail dennoch nicht auffindbar, haben Sie über die Zurücksetzung des Passworts die Möglichkeit erneut eine E-Mail zu empfangen.
Eine Anleitung dazu finden Sie unter: "Wie reaktiviere ich meinen Aktivierungslink?"
Kommen Sie dennoch nicht weiter, wenden Sie sich bitte an unser Business Partner Supportteam.
Hinweis: Diese Einladungsmail ist 21 Tage gültig!
Wieso öffnet sich die Registrierungsseite nicht oder wird nicht korrekt angezeigt?
Die Kauflandanwendungen sind auf die Nutzung mit Mozilla Firefox optimiert.
Google Chrome, Microsoft Edge und Safari sollten ebenfalls nutzbar sein, falls Sie Internet Explorer Version 7 oder 8 verwenden probieren Sie bitte einen anderen Browser aus.
Die Anwendung öffnet sich dennoch nicht?
Wenden Sie sich hier an unser Business Partner Supportteam.
Warum funktioniert der von Kaufland zugeschickte Aktivierungslink nicht?
Beachten Sie bitte, dass der Aktivierungslink nur zwei Wochen gültig ist. Ist ihr Aktivierungslink bereits abgelaufen dann klicken Sie hier "Wie reaktiviere ich meinen Aktivierungslink?".
Funktioniert ihr Aktivierungslink innerhalb zwei Wochen nach Empfang nicht prüfen Sie bitte ob:
- Sie sich bereits registriert haben
Haben Sie den Aktivierungslink bereits verwendet, können Sie diesen nicht erneut verwenden. Haben Sie Ihr Passwort parat, können Sie sich über den Kaufland Partner Plattform Login direkt einloggen.
Haben Sie ihr Passwort nicht mehr, dann klicken Sie hier.
- Ihre Netzwerksicherheit den Zugriff blockiert
Beim Öffnen des Aktivierungslinks, schlägt die Netzwerksicherheit bei Ihnen an. Der Link wird ungültig oder leitet nicht korrekt weiter.
Versuchen Sie die Funktion abzuschalten oder die Domänen ondemand.com und kaufland.com freizugeben.
- Sonstige Probleme auftreten
Haben Sie sich noch nicht registriert und der Link funktioniert nicht, dann klicken Sie hier.
Kommen Sie dennoch nicht weiter, wenden Sie sich bitte an unser Business Partner Supportteam.
Wie reaktiviere ich meinen Aktivierungslink?
Funktioniert ihr Aktivierungslink nicht oder ist er abgelaufen, können Sie diesen selbstständig reaktivieren.
- Öffnen Sie dazu folgende Webseite - Kaufland Partner Plattform Login
- Drücken Sie nun auf den Button "Kennwort vergessen"
- Geben Sie Ihre bei der Registrierung verwendete E-Mail-Adresse an und drücken Sie auf senden.
- Sie erhalten nun eine E-Mail mithilfe der Sie Ihren Account aktivieren und ein Passwort einstellen können. Klicken Sie dazu auf den Link in der Email.
Hinweis:
- Der Link um das Passwort zu erneuern ist nur 2 Stunden gültig
- Kommt die E-Mail nicht bei Ihnen an, prüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Sie haben Interesse sich als Business Partner auf der Kaufland Partner Plattform oder NEO zu registrieren, aber haben von Ihrem zuständigen Einkäufer noch keine Freischaltung erhalten.
Bitte wenden Sie sich an Ihren bekannten Einkäufer von Kaufland. Eine Selbstregistrierung ist nicht möglich.
Haben Sie noch keinen Ansprechpartner bei Kaufland? Dann melden Sie sich unter folgender Nummer: 0800 15 28 352
Login
Sie haben Ihr Passwort vergessen und können sich nicht einloggen?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses ganz gemütlich von zu Hause zurücksetzen:
- Öffnen Sie dazu die Login-Seite des Business Partner Portals.
- Drücken Sie nun auf den Button "Kennwort vergessen" und geben Sie Ihre bei Kaufland genutzte Emailadresse an.
- Drücken Sie nun auf senden. Innerhalb kurzer Zeit sollten Sie eine E-Mail von Kaufland empfangen mithilfe der Sie dann Ihr Passwort neu setzten können.
Hinweis: Der gesendete Link in der E-Mail zur Passwort Rücksetzung ist nur 2 Stunden gültig ist.
Bitte prüfen Sie bei Nichtempfang der E-Mail auch Ihren Spam-Ordner.
Haben Sie weiterhin Probleme bei Ihrem Login melden Sie sich bitte bei dem Kaufland Business Partner Supportteam.
Ihre Anmeldung ist nicht erfolgreich und Sie bekommen keinen Zugriff auf das Business Partner Portal / NEO?
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben schauen Sie bitte bei der Frage "Ich habe mein Passwort vergessen" nach.
Ist der Login dennoch nicht erfolgreich, wenden Sie sich bitte an das Kaufland Business Partner Supportteam.